hategame logo
Все още нямаме право да връщаме игри в Steam
пуснато на 18 март 2015 от pseto
steam 2
Всеки гражданин на страна от Европейския съюз има правото в рамките на 14 дни да върне стока, купена от него – без да посочва абсолютно никаква причина за това. В законите на ЕС се споменава изрично, че това може да се случи дори и ако някой просто е променил мнението си и е преценил, че нещо не му трябва. При услуги като Steam обаче нямаме подобна възможност. Дали това е нарушение на закона обаче?

Оказва се, че не. По-рано тази седмица Valve добави някои новости в правилата за ползване на Steam. Като цяло те са много хитро оформени, като използват дупка в закона на ЕС. В резултат нещата са следните:

„Ако сте жител на ЕС, вие имате правото да се откажете от купуването на дигитално съдържание в срок на 14 дни след поръчката без допълнителни такси и без да посочвате причина за това“.

Дотук добре, нали? Изглежда така, сякаш можем да получим парите си обратно за игра, която не ни харесва. Обаче точно когато купуваме даден продукт вече е наличен следният текст:

„С натискането на бутона „Купувам“ се съгласявате, че Valve ще ви осигури моментален достъп до дигитално съдържание веднага след приключване на поръчката, без да чакате 14-дневния период, в който можете да се откажете от нея“.

Добавя се и следното:

„Следователно вие изрично се отказвате от правото си да се откажете от тази поръчка“.

С други думи, европейското законодателство е спазено – ясно е посочено в правилата на ползване, че можем да получим парите си обратно в 14-дневен срок. Само че с купуването на дадена игра автоматично се отказваме от него. И интересното е, че в случая Valve се възползва от дупка в закона на ЕС. В него се споменава, че ако става дума за дигитално съдържание, потребителят може изрично да се откаже от правото да получи парите си обратно. Разбира се, Valve се позовава на тази дупка. И нещата са следните - или се отказвате изрично от правото да си искате парите обратно, или няма как да си купите игра в Steam!

Естествено, можем да разберем защо Valve действа по този начин. Днес, когато игрите са с кампании по десетина часа, мнозина няма да имат проблеми с това да изиграят дадено заглавие за уикенд и след това да го върнат – това ще им излезе безплатно. Пък и законите на ЕС са си спазени.

Но дали казусът ще приключи дотук или ще има и допълнително развитие?

Коментари
Former Gaming Shithole avatar
Пабло Ескобар
18 март 2015
Игрите със сингъл за 8 часа не се купуват ,а се пиратстват от торентите.
Zipy avatar
Zipy
18 март 2015
Тези с сингъл 9 часа може да ги купите, не е грях в очите на картела Ескобар
vldir avatar
vldir
18 март 2015
Само ако си заслужава.
pseto avatar
pseto
18 март 2015
Има и заслужаващи си, но зависи от качеството на геймплея, а и от цената. За 30-40 лева 8 качествени часа бих казал си струват. Зависи от личното мнение.

Ако нещо струва 100 кинта вече можем да дискутираме, де...

hyper avatar
hyper
19 март 2015
А всъщност това важи ли за физическите копия?
pseto avatar
pseto
19 март 2015
На теория трябва да важи - но от друга страна можем и да се запитаме какво точно е "физическо копие" в днешно време. Поне за PC в общия случай получаваш код, който се активира онлайн. И да има някакъв диск за по-бърза инсталация, и да няма е все тая. А ако е нужна онлайн активация на играта, то нещата пак опират до същото - със сигурност някъде в правилата за ползване е споменато, че се отказваме от въпросния 14-дневен срок за връщане на даден продукт и толкоз.

Виж, повдигаш друг интересен въпрос - каква е ситуацията с конзолните игри. Това вече ми е интересно и на мен. Дали могат да се върнат до 2 седмици след купуване...

pseto avatar
pseto
19 март 2015
Дам, има логика, иначе щяхме да цъкаме безплатни игри нон-стоп. Но пък и Valve като типични американци никога не дават refund, независимо дали в конкретен момент има причина за такъв или изцяло не.
goblin avatar
goblin
19 март 2015
"Opened computer software, movies, music or video games can only be exchanged for an identical item"
Ако много държиш да си получиш парите, можеш после да върнеш новото неразпечатано копие
Former Gaming Glory avatar
Former Gaming Glory
19 март 2015
Dick move VALVe.
Включете се в дискусията
Отговор на
Регистрация
Потребителско име
Парола
Парола (отново)
Имейл